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Hoy en día hacemos casi todo desde nuestro celular: pagamos, transferimos, y claro, también compramos por internet. Las compras online se han vuelto parte de nuestra rutina, pero con esta facilidad también llegan nuevos riesgos como las estafas cibernéticas.
En iO nos tomamos muy en serio tu seguridad, porque queremos que disfrutes de tus compras en línea con total tranquilidad. Por eso, aquí te compartimos las mejores recomendaciones para que tu experiencia de compra sea siempre segura y libre de preocupaciones.
Sí, es seguro comprar por internet siempre y cuando sigas buenas prácticas de seguridad digital. Existen muchas plataformas confiables y comercios reconocidos, pero también hay personas que buscan aprovecharse de quienes no toman precauciones al realizar compras online.
Saber cómo proteger tu información es clave para evitar ser víctima de estafas cibernéticas.
El número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código CVV son datos personales e intransferibles. No los compartas nunca por redes sociales, WhatsApp, llamadas telefónicas o correos electrónicos. Recuerda que en iO nunca te pediremos esa información por estos medios.
En iO, además, cuentas con medidas de seguridad adicionales como la personalización de tu PIN desde la app y alertas de consumo en tiempo real.
Antes de realizar cualquier compra online asegúrate que la página donde estás comprando es legítima. Revisa que la dirección web comience con "https://" y que el sitio cuente con un candado de seguridad visible en la barra del navegador. Si tienes dudas, consulta directamente con el comercio.
En iO te recomendamos comprar solo en sitios confiables y evitar links sospechosos.
Evita contraseñas fáciles de adivinar como tu fecha de nacimiento o el nombre de un familiar. Combina letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos para crear contraseñas robustas. Además, si puedes activar la verificación en dos pasos, hazlo.
Recuerda actualizar tus contraseñas con frecuencia.
En iO recibirás tu estado de cuenta todos los 26 de cada mes a través de tu correo y también podrás consultarlo en la app. Revisarlo te permitirá identificar movimientos inusuales y actuar a tiempo en caso de que detectes compras online que no reconoces.
Ante cualquier duda o sospecha de estafas cibernéticas, comunícate de inmediato con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
Realizar compras online desde redes Wi-Fi públicas es un riesgo. Muchas de estas redes son poco seguras y pueden ser utilizadas por ciberdelincuentes para robar tu información. Siempre que puedas, realiza tus transacciones desde una red privada o desde los datos móviles de tu celular.
Aplicar estos consejos te permitirá comprar por internet de manera segura y disfrutar de todos los beneficios que te ofrece tu tarjeta iO, como cashback ilimitado en tus compras, control total desde tu app y atención personalizada 24/7.
Porque en iO cuidamos de ti y de tu dinero, para que lo importante sea disfrutar de tus compras online sin preocupaciones.
Y tú, ¿qué esperas? ¡Únete al Círculo!
Sí, es seguro comprar por internet siempre que tomes precauciones básicas de seguridad. Verifica que el sitio web sea oficial, utiliza contraseñas seguras y evita redes Wi-Fi públicas. Además, revisa tu estado de cuenta con frecuencia para detectar cualquier compra online que no reconozcas.
Para hacer compras seguras en línea te recomendamos:
No compartir los datos de tu tarjeta.
Verificar que el sitio web comience con "https://".
Crear contraseñas fuertes y únicas.
Revisar tu estado de cuenta mensualmente.
No comprar desde redes Wi-Fi públicas.
Estas acciones te protegerán de posibles estafas cibernéticas.
Una estafa cibernética es un intento de fraude en el que los delincuentes buscan robar tu información personal o financiera cuando realizas compras online. Pueden hacerlo a través de páginas falsas, enlaces maliciosos o solicitudes fraudulentas de datos personales.
Entre los tipos de fraude cibernético más comunes están:
Phishing: páginas web falsas que imitan sitios oficiales.
Robo de datos de tarjeta: a través de formularios falsos o links sospechosos.
Uso de redes Wi-Fi públicas inseguras para capturar tus datos.
Por eso es importante seguir buenas prácticas de seguridad al realizar compras online.
Si crees que fuiste víctima de un fraude cibernético o identificas compras online que no reconoces, bloquea tu tarjeta desde la app iO y comunícate de inmediato a través de nuestros canales oficiales. En iO contamos con atención personalizada 24/7 para ayudarte a resolver cualquier problema y proteger tu información.