En iO, siempre buscamos brindarte una experiencia financiera con los mayores estándares de seguridad; protegiendo tu información con funcionalidades hechas a la medida para garantizar tu tranquilidad. Por eso, si olvidaste tu contraseña, ahora puedes recuperarla realizando una verificación biométrica desde tu App iO en cuatro simples pasos:

1. Abre la App iO y haz clic en el botón de ¿Olvidaste tu contraseña?

2. Ingresa tu número de DNI

3. La App te solicitará un video para validar tu identidad, mantén tu rostro en el recuadro, graba un video y súbelo.

4. Reestablece tu contraseña cumpliendo las especificaciones indicadas.

5. Espera la validación extra de seguridad.

¡Y listo! Tu nueva contraseña ha sido guardada. Ahora sigue disfrutando de tu Tarjeta iO y todos sus beneficios.